Info

Tutustu saliimme ja palveluihimme

FAQ

Missä HUUMA Gym sijaitsee?

Huuma Gym löytyy Karhulan keskustasta, osoitteesta Karjalantie 10-12, 48600 Kotka. Käynti salille rakennuksen sivusta.

Voinko tutustua huuma Gymiin ennen kuin päätän jäsenyydestä?

Kyllä voit! Lähettämällä sähköpostia info@huumagym.fi aktivoimme sinulle kertakäyttöisen kulkukoodin salille.

Onko huuma Gymissä riittävästi parkkitilaa?

Parkkitilat löytyvät kahdesta tasosta, eli tilaa on runsaasti. Älä unohda parkkikiekkoa!

Kun liityn verkkokaupasta jäseneksi, milloin pääsen salille?

Salille pääsee HETI kun jäsenyys on tehty. Kun olette hankkineet asiakkuuden verkkokaupastamme saatte kulkukoodin, jolla pääsette kulkemaan salille. Muistathan, että koodi on henkilökohtainen. Koodi toimii 4 viikkoa, jonka aikana tulee noutaa oma kulkupoletti.

JOS OSTAN VERKKOKAUPASTA 10XKORTIN, PÄÄSENKÖ HETI TREENAAMAAN?

Salille pääsee heti. Saat heti oston jälkeen oman henkilökohtaisen kulkukoodin. Käyntien määrän voit tarkistaa WEB tunnuksillasi, jotka saat liittymisen yhteydessä.

onko huuma gymillä sääntöjä?

Haluamme taata kaikille treenaajille mukavan treeniympäristön, tutustuthan kuntosalin sääntöihin etukäteen. Salin säännöt löydät TÄÄLTÄ.

Eikö vastausta löytynyt? Ota meihin yhteyttä:

miten saan yhteyden asiakaspalveluun?

Asiakaspalvelumme vastaa sähköpostilla info@huumagym.fi. Ja laskutusasioissa laskutus@huumagym.fi.

Onko Huuma Gymillä ikärajaa?

Alaikäraja on 14 vuotta. Ja muistathan, että jokaisella Huuma Gymissä treenaavalla pitää olla oma henkilökohtainen asiakkuus. Alaikäisen asiakkuuden hankkii huoltaja omalla nimellään verkkokaupasta. Oston jälkeen tulee olla yhteydessä info@huumagym.fi jotta saamme oikean käyttäjän nimen asiakkuuteen.

Mitä jos hävitän jäsenkortin?

Jos näin ikävästi pääsee tapahtumaan, voit hankkia uuden hävinneen tilalle yhteistyösalimme Hyvinvointikeskus Huuman vastaanotosta. Vastaanoton aukiolon voit tarkistaa TÄSTÄ. Uudesta kulkupoletista veloitamme 10,00€, joka maksetaan noudon yhteydessä Hyvinvointikeskus Huuman kassaan.
Vioittunut kulkupoletti vaihdetaan uuteen Hyvinvointikeskus Huuman vastaanotossa. Poletti on tällöin maksuton. Otathan vanhan viallisen poletin tällöin mukaasi, jotta saat uuden veloituksetta.

Löytyykö huuma Gymistä ryhmäliikuntatunteja?

Huuma GYMillä ei ole ryhmäliikuntatunteja. Yhteistyösalimme Hyvinvointikeskus Huuma tarjoaa kattavasti erilaisia ryhmäliikuntatunteja, niihin pääset tutustumaan TÄSTÄ.

Onko Huuma Gymillä mahdollisuutta saunomiseen?

Huuma Gymillä saunat ovat päällä maanantaisin ja keskiviikkoisin 16:00-22:00, tiistaisin 6:00-11:00 ja lauantaisin 14:00-22:00.

Voinko maksaa käteisellä tai liikuntaseteleillä?

Asiakkuus maksetaan verkkotunnuksilla verkkopankista tai kortilta, emme ota vastaan käteismaksuja. Liikuntaedulla maksaminen onnistuu toisesta asiakkuusmaksusta lähtien. Liittymisen yhteydessä saat lisätietoja liikuntaedulla maksamisesta. Hyväksymme Smartumin, E-passin, Edenredin ja Eazybreakin, näistä saat myös lisätietoja info@huumagym.fi

Voinko pitää taukoa huuma Gymin jäsenyydestä?

Tauotus on mahdollista vain raskauden, armeijan tai vakavan sairauden takia. Lisätietoa info@huumagym.fi

Voinko tulla yhdessä ystävän kanssa treenaamaan?

Ystävän saa ottaa mukaan tutustumaan. Jotta vierailu onnistuu, olethan asiasta yhteydessä info@huumagym.fi. Luvattomasta vierailusta veloitamme 100,00€ sakon jokaiselle asianosaiselle.

Olen uusi jäsen kuntosalilla, saanko harjoitteluun apua?

Huuma GYMillä on mahdollista erikseen ostaa kuntosaliopastus tai -ohjelma Personal Trainereiltämme. Kysy lisää info@huumagym.fi. Yhdessä valmentajan kanssa pääset aloittamaan harjoittelun turvallisesti ja tehokkaasti. Saat sinulle räätälöityä apua henkilökohtaisen tavoitteesi saavuttamiseksi.

Miten voin irtisanoa jäsenyyteni?

Asiakkuuden voi irtisanoa milloin tahansa sopimusehtojen mukaisesti, vähintään yhden täyden laskutusjakson jälkeen. Irtisanoutuminen onnistuu täyttämällä irtisanomisilmoitus, jonka löydät TÄÄLTÄ. Irtisanominen tulee aina tehdä kirjallisena. Irtisanominen käsitellään ilmoitusajankohdan mukaan, irtisanomishetkellä avoinna olevat laskut tulee maksaa, uusia ei kuitenkaan enää muodosteta.